美联航禁止个人 AI 智能体代订机票

美联航表示不会允许个人 AI 助手在其平台代订机票，理由是担心泄露客户信息、产生非本人意愿的购买，以及绕过航空公司需向旅客确认行李不含爆炸物等联邦规定。智能体仍可向用户展示美联航航班，但无法完成交易；CEO Scott Kirby 称不想再制造一个中间商。eBay 和多家大型银行也已对未授权智能体设限，美联航称未来可能随技术进步重新考虑。