星巴克拟探索得来速个性化数字菜单与AI点单
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星巴克拟探索得来速个性化数字菜单与AI点单
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AI 综述
星巴克CEO Brian Niccol在财报电话会上称，公司将探索在参与计划的顾客抵达得来速时识别其身份、展示个性化数字菜单并简化支付。他同时表示，个性化数字菜单何时落地尚不清楚，目前仍处于早期阶段，公司将“测试、学习，再推广有效的做法”。 从2027年起，星巴克将在得来速测试后台AI模型，帮助咖啡师“更准确、高效地录入订单”，并计划把AI接入app的搜索与发现功能，未来可能支持对话式和智能体下单。上述功能均为探索或测试计划，尚未公布具体上线时间。
AI 根据报道生成 · 5 小时前更新
最新进展10月31日 01:38
Starbucks 想在得来速用 AI 展示“个性化数字菜单”报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月31日
- The Verge · AIStarbucks 想在得来速用 AI 展示“个性化数字菜单”
Starbucks CEO Brian Niccol 在财报电话会上表示，公司将探索在顾客抵达得来速时识别参与用户、展示个性化数字菜单并简化支付。从 2027 年起，Starbucks 还将在得来速测试后台 AI 模型，帮助咖啡师更准确高效地录入订单，并计划把 AI 接入 app 的搜索与发现功能，未来可能支持对话式和智能体下单。
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